Confirmation d’expédition
Chaque commande confirmée fait l’objet d’une notification dès sa sortie de notre entrepôt. Cette notification inclut les informations utiles au suivi et à la gestion de la réception.
Protection des produits
Avant envoi, nous réalisons des contrôles de qualité et un emballage renforcé pour les articles fragiles. Les protections internes assurent que les articles arrivent en parfait état.
Réclamations
Pour toute réclamation concernant l’état du produit à la réception, demandez la fiche de réclamation disponible auprès de notre service support et joignez les documents demandés afin d’accélérer le traitement.